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首发：~第191章 不塌房，比什么都好
运营部的人不比电商部的人好到哪里去。
他们虽然都是运营老手，但从未接触过电商业务。
这次短视频带货，他们深度参与，亲眼见证奇迹。
和猫淘的直播带货不一样，短视频带货对短视频运营的水平要求非常高。
司雨曾告诉孔涛，运营部要深度介入电商项目，等到年底，将从电商收益里给运营部算kpi和提成。
孔涛粗略计算过，如果司雨的描述成真，运营部的所有人都能拿到12个月年终奖。
关键是，司雨还说，如果公司整体业绩出色，会在年底公司年会上给“超级大惊喜”。
既然是超级大惊喜，那肯定比12个月年终奖来的更猛。
之前，孔涛对超级大惊喜没抱什么希望，能多拿几个月年终就满足了，人不能贪得无厌。
现在，12个月的年终已清晰可见，努努力就能得到。
他不免开始幻想起更多。
再联想到司雨曾吹过的“创造一百个千万富翁”的豪言壮语，他如同被打了一百针加了兴奋剂的鸡血。
干就完了！
祝姗对着ppt讲完了利润率，讲到产生的问题时，开始做自我检讨：
“我对销售形势预估不足，所有货品都出现备货不够的问题，导致出现大批量投诉和一些退货，发货时间也会推迟。”
“之前的成交发货时间可以保证，但从今天开始，之后的成交发货时间最长可能会拖延到一周。”
“我们在商品页面紧急添加了情况说明，希望获得用户的理解。”
司雨插嘴道：“投诉和退货一定要处理好，做好客户体验，优先满足客户需求。”
“我们是这么做的。”
“嗯，”司雨点头，示意祝姗继续。
“猫粮的生产压力最大，我已安排专人过去厂家驻点，现场监督生产，挖掘最大生产潜力。”
“嗯，做的好！”司雨表扬一句，问道：
“能让他们找代工吗？把订单转给代工厂，损失的利润点咱们两家一起承担，咱们宁愿降低点佣金，也要优先保证交货。”
祝姗眼睛一亮，这是个好方法，我怎么没想到呢？
她赶紧点头回答：“好的，我马上让驻点的人去和他们交流。”
“嗯，保质量保时间，少挣点都行，咱们第一次带货，可不能出现负面舆情。”
“好！”祝姗面露惭愧之色：“我要检讨，搞的太被动了，我应该让商家备货囤货的，没做好准备工作。”
司雨洒然摆手，毫不在意的说：“第一次，难免出现纰漏，做好总结复盘就行。”
祝姗正色点头应是。
司雨转头看向孔涛问道：“评论区有负面吗？粉丝量有没有波动？”
孔涛笑呵呵的回答：“第一条带货视频给粉丝极大的新鲜感，负面很少，粉丝量没有波动，这三天日均涨粉3万，数据正常。”
司雨点头，思考着缓缓说道：“可能因为是第一条带货视频，粉丝很新奇，包容性比较强，要是发多了，多少都会反感。”
“带货计划铺开后，你合理安排发布频率，在利润和掉粉率之间找到最佳平衡点。”
“我们不能为了追求利润盲目发带货视频，数据分析很重要，及时关注动态。”
“评论区也要盯紧了，时刻注意粉丝反馈，根据反馈及时调整内容策略。”
“咱们带货的内容要巧妙，要故事化，要和视频内容有机结合，这样粉丝就不会反感，不能生硬强推。”
孔涛赶紧点头：“好的，好的。”
交代完运营的事情，司雨转头又问祝姗：“砍多多那边是什么情况？”
祝姗把ppt调到下一页，用激光笔指着屏幕上的对比数据图，神情振奋的说：
“咱们总共成交967万单，其中在砍多多成交的有136万单，猫淘和砍多多的成交比例大约在6:1。”
“数据显示，u盘和鼠标的用户在猫淘的购买比例，比萌宠类的要高，说明萌宠类客户对商品的价格更敏感。”
萌宠类客户女性居多，女人喜欢贪小便宜，会因为砍多多的补贴到陌生的电商网站下单。
哈哈，136万！
司雨又抑制不住的兴奋起来。
对客户而言，在砍多多购买会便宜6块，司雨把砍多多给自己的每单三块补贴让利给了客户。
对思雨文化而言，客户在猫淘和砍多多成交的佣金是一样的。
但会多出一笔拉新佣金。
这136万单销售，有一部分是砍多多的老用户，多数是砍多多的萌新用户。
就是不知道新用户的占比数据是多少。
这个数据需要找砍多多查询他们的监控后台，思雨文化查不到。
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