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首发：~第六十三章 无关钱多钱少
他把手搭在老马的肩膀上，“你是一个做大事的人，不能执着在这些小收益上。”
顿时，好几位跟着附和。
“你看，就我们这里，显然就有人有这样的体验，对吧。”冯一平说。
“确实是这样，”老马说，“但是存放时间不设限，可能也会存在这样一个问题，比如上午给他放到储物柜里，晚上他回家的时候忘了，到了楼上想起来，但又懒得下来，第二天又这样。”
“我想，这样的情况下，哪怕是5毛钱，也会让很多人觉得不舒服。”
“我们预测过，只向快递公司收取费用，可能很难赢利。”
“重要的，是和用户的沟通，为了提高效率，不征求用户的意见，先把包裹放进柜子里，再通知用户去取，是很让人反感的行为。”
“我就是反对收费。”
“也可以探索它在社区o2o方面的应用。”
“钱其实还是额外花了，但非但没能提高酒店在客户心目中的美誉度，反而还降低了他们对酒店的好感，是不是更亏？”
“这个心是好的，但也相当于是好心办了坏事，就说你自己，如果遇到这样的事，会不会摇头，会不会调低你对入住的酒店的好感？”
眼前的这种智能快递柜，又是他们的一个很有前途的新项目，而且是附加值相对较高的一个新项目，所以他们在这方面，非常用心。
“我说的不是那个，我说的是，针对在我们网站上预订客房的会员，酒店在房间里提供的水果，那同样显得太小气了。”
“冯总，我们记住了，”徐斌低头说，“我马上就调整。”
“一平，我们现在就审视有没有存在这样的问题。”
旁边有人笑了起来。
这来自他自己的切身体会。
“控制成本是好事，但让用户在不舒服的同时，还觉得我们简直是钻到钱眼里去了，这显然是得不偿失。”
“嗯，你说的对，这一点我们很在意，相关的流程，正在反复的斟酌中，主要就一点，要确保得到用户的同意后，才能把包裹放进去。”
熊玉良看到了，连忙抢着说，“冯总，虽然我们大帐也算的好，但我们回去也一定好好检查，有没有还值得提高的方面。”
“费用很低的，一个小时，也就五毛钱左右，”老马说，“而且必须考虑到未来我们的速递易进社区之后的成本，你也知道，场地租金、物业公司管理费，包括我们的软硬件成本，可都不低。”
“我能想象到，”冯一平说，“但肯定不能指望逾期收费能改变这个结果，我们还是从其它方面挖潜吧，我觉得，加大大数据的挖掘，是一个值得努力的方向。”
冯一平马上摇头，“我们可以告知用户，尽快取件，但是超时收费，还是算了吧。”
从泰国回来的高志毅，笑着对徐斌说，“徐总，要不要到我们公司来取取经？我们不收费的，还提供水果。”
老马一愣，怎么又扯到ebay了？
“就说说ebay。”
“我们可以想其它的办法，比如到时通过app，诚恳的提醒，或者是，反过来对用户进行评价。”
“如果收费，这一部分人显然会更自觉一些。”
“我知道，酒店之所以这么做，也是为了控制成本，我们目前有超过13万间客房，就是每天有1万间要送水果，1间省下来1块钱，那一年下来，就能省下来300多万，是吧。”
“我自己是没遇到过，但我不止一次听人吐槽过，就那么几样水果，香蕉一般是未成年的；桔子却至少有七八十岁，皮皱得厉害不说，一点水分都没有；至于葡萄，酸且不说，除了皮，就是籽。”
但冯一平却好像还没完，“说起这个，徐总。”
“我们或者还可以直接跟一些种植户签订合同，顺道还扶持了农业的发展，帮助一些种植户致富，对不对？”事不关己，他就比较轻松。
原来市里频临倒闭的金属制品厂，现在其实也有发展成为一个集团公司的趋势，目前在全国，已经有三个大型的生产基地。
身旁跟着那么多人，老马也没有再跟冯一平争论，“好吧。”
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