第100章 郭翰辞职(1/1)

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第三天的时候，华龙再一次推出政策全品类降价百分之四十，依旧是对之前的老顾客，进行差价补偿，同样是当天送货上门，二十四小时安装，超时补偿千元，两年质保依旧维持不变。消息一出两天当中，有些冷淡的门店，再一次火爆了起来。所有人都是前来领取差价，而人就是爱凑热闹和扎堆的，一看华龙这边这么多人，潜在的顾客，自然会认为华龙的力度就是比国美高，不然怎么都来华龙扎堆而不是到国美。事实也是如此华龙和国美看似让利一样，但华龙的售后服务就是比国美好。选哪家？肯定是华龙啊。当天华龙电器再创佳绩而国美再次召开了紧急会议。一整天过去，华龙再次业绩爆棚，而国美这一次，却是迟迟没有了动作，所有商场冷到了冰点。会议室当中，郭翰的声音，通过电话传进了会议室当中每个高层的耳中，道：“我的建议是，按兵不动，维持目前的优惠政策，甚至要做好最坏的打算，失去春市的市场，将目光从华龙身上转到我们自身，暂且放弃进军南方市场的计划，优化提升售后服务这一块”此番话一出，会议室里所有人面色都是一沉。售后总监一拍桌子，道：“郭翰，你百般推卸责任，到底是什么意思，之前说一周之内改变春市的局势，现在怎么的，看到形势不对，就再次将脏水往我身上泼？”

郭翰的声音很是平静，道：“让利百分之四十，卡在了我们国美的成本线上，华龙的售后比我们投入要多，同样让利的情况下，必然是要出现亏损的，但他们依旧跟了，哪来的底气？还不是售后服务做的比我们好”“现在春市的处境就是我们失去了口碑，顾客对我们国美的印象，本就断崖式的下降，同样的优惠，同样的服务，都是会选择华龙，何况我们的售后还比华龙差了一大截，想要弥补这方面差距，那就要加大让利”“让利多少？百分之四十五，还是五十？”

“多出来的这部分让利，难道不是弥补售后这块的差距吗？如果我们售后做的比华龙好，至于现在这么被动吗？”

“而一旦让利，那么这几天购买的顾客要如何应对，也是要给他们补偿差价吗？一旦这么做，那要补偿多少，这次的优惠政策，针对的是春市，如果让其他城市的顾客知道我们让了这么多利，还给予了补偿差价，消息传出去之后，又是会引起怎么样的反响？”

“不补，不同样让利，国美的口碑必然会再次下跌，补了，那我们全国几十家门店，均都是要面临亏损的局面”“现在要做的，已经不是针对华龙，而是预防华龙的持续扩张，将手脚延伸到其他城市，所以要在华龙没有壮大之前，就完善我们自身，这才是重中之重的事，不然华龙所到之处，那必然就是我们国美的灾难”他分析的很是透彻。一再强调售后服务，这块真的是一处大问题。这段时间，他看的也很清楚，华龙就是在以服务来打口碑，国美吃的就是这个亏。还不清醒，那国美真的是要出大问题了。售后总监轻哼一声，道：“郭翰，你少在这危言耸听，你处处都是在说华龙的好，处处贬低自家的国美，你什么意思？是不是被华龙的人给收买了，他们让你这么说的吧，为的就是让我们主动退出春市的市场，失去我们国美的竞争，好一举将春市的整个市场拿下来”“你说什么？”

郭翰气怒的质问道。还没等他多说什么，其他人也是道：“按你说的，华龙让利之后，是亏损的局面，亏损的情况下，他们如何进行扩张？有那个资金实力吗，还将春市的市场让给他们，你知道你这叫什么，好听点叫畏战，不好听来说，你这就通敌”“自己的工作出现问题，就好好反省，不要找这么多借口，推卸责任”电话里各种言语传了过来郭翰强压着心中的火气，道：“高董，我说的都是事实，我希望高董你能听从我的建议，我”没等说完高光裕沉声说道：“郭总，春市那边你就不用负责了，我会再派个人过去，你先回总部吧，反思一下自己的工作，然后担任市场总监的副手吧”此话一出，会议室那边，不少人冷笑连连。而郭翰内心都在滴血。果然忠言逆耳啊！此刻的他，可谓是心灰意冷，自己在国美任职多年，可以说从国美成立之初，就一直在了国美，从基层一步一步坐到了今天的位置，也算是开朝元老了，这么多年不说洒热血抛头颅，可也是鞠躬尽瘁。却不及几个拍马屁的小人！有问题找市场，没问题也要找问题推给市场。十次开会，八次都得当背锅侠。堂堂的国美，北方霸主级的电器公司，聚集了诸多强兵悍将，可却是没有华龙这个刚刚起步的电器公司看市场看的通透。想想都觉得可笑郭翰轻吐一口气，道：“高董，是我工作没做好，我能力有限，承担不起市场总监的职务，按照之间说的我就地辞职！”