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首发:~第36章 言传身教
“张主任,这是我们公司最近的新活动,你看看有没有感兴趣的,有需要办的直接找我就行。”
“唐总,最近的优惠力度还是很大的,特别是这个预存话费送手机的,不存……也不是不行,需要单位担保一下。但就我个人建议的话,还是存话费更合适一点。”
“加集团v网没问题,给您留几张表,回头需要加的话你直接把号码填上,盖个章传真给我就行。”
“王姐,咱老板的话费每个月都很高,我这里有几个合适的套餐,你选一下看看有没有觉得合适的?国际长途和漫游这种业务,你什么需要直接打个电话,我从后台给你办,不需要在跑营业厅……嗨,客气啥,不这样也体现不出咱集团客户的优越性不是?”
“四连号……您可真为难我了,我这么跟您说,一万个号里也就十个四连号。您要实在想要也不是不行,办个专网直连,我就直接给你办!四个八,四个九随便你挑。”
因为客户分的很散,加上北区地方又大,杨林一整天也不过才走访了五六家,这几个单位,还都属于之前没怎么走访过,甚至连脸熟都算不上,可实际上已经在杨林名下许久的“陌生的老客户”
不过,经过一番沟通和交流,杨林也对这几个单位的情况了解的差不多了。
“师父,这个天水消防原来就在咱们滨城啊,他们家的灭火器好像卖的很好。”
“嗯,是个效益不错的单位。”
“可好像还是个c类集团啊,我看他家的规模b类也差不多了啊。”
“理论上是这样,不过这个公司是个家族企业,所有管理层都是一大家子人,升不升b类没有意义,能给我们带来业绩就行。”
有些事情杨林没有必要跟许悠然解释的太清楚,因为如果他没有记错,两年之后这家消防器材厂就会被临省的一家大公司收购。
具体原因杨林也不甚了了,但大概率跟公司为家族企业不无关系吧。
“这样啊,那个唐总好像对集团担保送手机很感兴趣,你怎么说存话费更合适呢?”
“东林建材啊,那我要考考你了,你觉得那个唐总经济实力怎么样?”
“呃……好像挺厉害的吧?我看他院子里挺了辆奔驰s300呢!”
“是啊,奔驰s300看起来挺牛逼的吧?可你知道那是哪年的车么?”
“啊?”许悠然不解,在她的意识里或者说许多人的意识里,能开奔驰的人都很牛逼。
“那辆车是99款的,但00款的新车是九七九八年产的。车漆重新喷涂的痕迹很明显,这显然不是4s店或者高端车专修店的手法。要么这车是别人顶账顶给他的,要么就是很多年没有换车了。再看他们公司的环境,和员工的精气神儿,都显得暮气沉沉,一个个清闲的要命,这些咱们就算不作为考察依据,换位思考一下, 你一个能开得起奔驰s的老板,买手机需不需要精打细算到需要单位担保的程度?”
“可人家要是就喜欢精打细算呢?”
“我不否认这种人的存在,但精打细算的人有几个是喜欢摆排场的?又喜欢摆排场,又精打细算?你不觉得挺矛盾的?”
“呃……所以你觉得他们单位担保送手机不保险?”
“也不是不保险,流程上完全没有问题,存话费送手机是真的很合算。”
“不可能!明明要先花那么多钱。”
“预存的话费,他们是可以做到公司账上算费用支出的。”
杨林笑着给许悠然解释着:“特别是报销话费的公司,东林建材给不给员工报销话费这个我没问,但老板的话费是必然要报销的吧?”
“原来……是这样啊。”
一天的走访任务完毕,许悠然也在自己的小本本上记的满满当当。
集团客户的基本情况,还有师父是怎么跟人谈业务的,她都一一记录在册。、
回去的路上拿出来跟师父再讨论一下,也算是一种总结。
不过,越聊……许悠然越是发现很多东西,她以为的事实跟杨林告诉她的总有这里哪里的些许出入。
“我们给自己的定位,千万别定位在一个‘服务者’的位置上。如果你这样定位了, 那么你就是个服务员。客户需要你干什么,你就干什么。你不觉得很被动么?”
“那……那应该怎么定位?”
“移动通讯专家啊!公司早就给出咱们定位了,你还问? 你是不是傻?”
“啊?那是企业理念吧!”
“你就要把自己放在一个 移动业务顾问的位置上,我们的业务客户并不懂或者知之甚少,就像海润的王姐,刚升职办公室主任,她只知道有v网这个东西,却还不知道v网到底有什么用。我们告诉她,她不就很感兴趣?在保证我们收入的前提下给她们规划出最有利的消费模式,做成一个双赢不就很好?”
“那你还给她推政务卡?政务卡不是专属政府单位的么?”
“小恩小惠还是要给的,要不让她有点儿优越感,她怎么会心甘情愿地帮咱们干活儿?”
“好吧!那如果光辉电缆真的办了专网直连你还真给他联系人申请四连号啊?”
“他们办不了了。”杨林撇撇嘴:“咱家的直连价格太贵了。我都不好意思拿出来说。他只要出去跟网通的比比就不会用咱家的。”
“呃……那你就是变相的拒绝呗?”
“那我还能直接跟他说,就你个熊样你还想要四连号?你特么配么?”
“哈哈!”
杨林故作凶恶的一番“真话”,把许悠然逗的前仰后合。
“光辉电缆基本上就是我说的魔鬼客户,财务把控的很严,办啥业务啥不行,论要好处第一名,这种客户不能惯着,但拒绝也要讲究方式方法。他的要求你可以答应但一定要有附加条件,别让他随口一个要求你就‘我回去问问领导’,‘我给你申请一下’,那样只能显得你很低端,客户一定会觉得你是个办不成事儿的,在你后面还有能办的。所以,当他提出不合理要求的时候,你也提出自己的要求。四连号?可以啊,你们公司也有上网业务不是?办个专网直连,你要四个8四个9我都给你办。你办不了专网直连,那对不起了,你特么有脸跟我要四联号么?我是你爹?”
俩人嘻嘻哈哈地聊了一路,待回到公司的时候,杨林瞅见大门口停着一辆崭新的小蜜蜂。一个理着板寸的青年站在车边叼着烟,这个人……以前的杨林不认得,但现在的杨林却是认得的。
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