第431章 舌与手5(1/1)

首发：~第431章 舌与手5

诗冉将那个小小的黑色木箱交给端木后就再也没有关注过这件事情，因为她继爱情后工作也遭到了重创。

诗冉在公司里属于有能力但能力不是很强，主要靠踏实肯干的态度才获得职务提升，不过像她这种员工可替代性太强，而且诗冉心思单纯升职后也没有去努力巴结新同事、新上司。

所以当这次公司人员调动时，诗冉被调派到了一个负责维护公司客户的职位上，这对不善言辞的她来说简直就是灾难。

诗冉硬着头皮到新岗位适应了几天，应付三五个顾客后她就快崩溃了。

天啊！这种与人打交道的工作好难，我脑袋里空空的根本不知道应该如何切入话题，更不要提察言观色说他们想要听的了。

哎……端木是怎么让自己在酒吧如此受欢迎的？

对了……诗冉忽然想起自己可以向端木请教，他可是这方面的大师，虽然他平时沉默寡言的，但一开口就能说到问题要害、说到别人心坎里去。

诗冉回到家把自己职位调动，每天都需要应对不同客人的事情告诉了端木，并提出希望能得到帮助。

端木沉吟片刻后答道：“察言观色、遇到什么人说什么话，是一项很难的事情，我也是花费了很大的代价才得到的。”

“我今天指点你两句，你听了记在心底，明天一应用谈话技巧就大幅度提升这是不可能的。”

“那怎么办？”诗冉苦着一张脸忧愁道：“我在新职位像个傻子一样，如果再这样下去，我肯定会被辞退的。”

“这样吧！既然我无法短时间内将你训练成谈话大师，那你干脆把我带着身上好了，当你和客户商谈业务时我在旁边听着，一旦你发现自己谈不下去或者顾客态度不对劲那就立刻到卫生间，我在那里教你该怎么办。”

诗冉皱着眉头思索了一会儿，“你是让我把你装进包包里？”

端木笑道：“我现在只剩下一张嘴巴很容易这样做不是吗？”

诗冉隐隐约约有点膈应，可为了保住工作还是同意了。

第二天诗冉将端木小心翼翼藏进包里面，为了让端木舒服些她还特意把包里的东西全部取了出来。

在公司没有坐多久，昨天诗冉接待过的一位女性顾客便来了，由于上次谈话非常不愉快，诗冉还以为自己已经为公司丢失了一位客人了呢。

再次看到那位女顾客她心中又欢喜又忐忑，犹豫片刻后拿着包包主动迎了上去，端木及时提醒了一句，“收起你脸上的紧张，要给人一种自信的感觉，就算是在谈话时也要保持这种自信，做到不卑不亢。”

“只懂得迎合、讨好顾客的男公关是最低级的存在！”

“我……我不知道怎么表现出自信。”

“面带微笑就好了！如果你什么都不懂，那就先这样做。”

诗冉听到端木指点，扯起僵硬的嘴角露出一抹笑容，“周女士，你来的这么早？”

周女士望了望诗冉眼神中明显流露出一丝不满，她冷冷的答道：“已经不早了。”

诗冉见周女士有些不待见自己，心里不由得打起了退堂鼓，这时她忽然想起了端木的话‘要保持自信’。

于是诗冉深深吸了一口气脸上笑容更盛了，“周女士，昨天我们还有很多事情没有谈，现在你要继续下去吗，我保证会给你一个满意的结果。”

“满意的结果？”周女士不知诗冉为何如此自信，她好奇之下答应再谈最后一次。

二人相对而坐，诗冉不动声色的将包包放在桌子上，她先是试着靠自己打开话题，但很快就遇到困难了，周女士表现的越来越不耐烦。

她担心周女士会起身离开，所以率先站起来抱歉道：“对不起，我要去上个厕所。”

周女士挥了挥手，“你去吧！”

诗冉拿起包包逃也似的冲进厕所，她见四下无人慌慌张张打开包包求救道：“端木！端木！快救救我……我感觉自己快要谈崩了。”

包包里的端木笑道：“是的！我听出来了。”

“你现在还说风凉话？”诗冉眉头一竖怪道：“我要是失业了你也没好下场。”

“我明白！现在我可全赖着你才能活。”端木沉思一会儿分析道：“据我观察那个女人吃硬不吃软，你刚刚的态度太软了，让她感觉你还有退让的余地。”

“所以接下来你要表现的无比强硬，无论她再提出什么要求，你都用一句话来对待。”

诗冉呆呆的问道：“什么话？”

“我已经给你开出公司最好的条件了，实在是不能继续退让了。”

诗冉闻言禁不住想起周女士冷漠、强横的态度，她怯怯的问道：“这样真的可以吗？会不会将她惹怒？”

“放心吧。”端木自信满满的表示，“绝对没有问题。”

“好！”诗冉决定相信端木，她对着镜子整理了下衣服，然后挺起胸膛向外面走去。

回到座位后，诗冉按照端木吩咐在谈话中表现的无比强硬，有时候甚至单纯为了反对而反对。

让她震惊的是极难应对的周女士居然真的慢慢退让，最后同意和公司签订合约。

搞定了如此难以搞定的客户，诗冉这回对端木佩服的五体投地，不愧是公关一哥啊！

自那以后诗冉每天在都带着端木去公司，端木不仅帮她解决客户还敏锐注意到她和前任同事的关系不对劲。

他将这件事情告诉诗冉，诗冉听后恍然大悟，直呼，“怪不得我会被调到这里，原来是因为得罪了同事、上司，可怜我还一直感觉和他们相处的不错呢。”

“如果端木你早点在我身边就好了。”

“现在也不晚！”端木淡定的表示，“我可以帮你慢慢修复和同事的关系，最后回到原来的岗位上去。”

诗冉闻言兴奋不已，“真的吗？端木你快帮帮我，我早就受够目前的工作了。”

端木为诗冉分析了每个同事的问题，然后让她根据情况使用不同的方法，在顶级男公关端木的指导下，诗冉顺顺利利调回了原来的岗位。

她见识过端木强大的能力后，情不自禁被其所深深吸引，诗冉有时候会幻想端木身体完整时长什么模样，幻想如果有他这样一个男朋友是怎样的体验。