第269章 后续处理(1/1)

首发：~第269章 后续处理

虽说分店那边员工的问题，和陈锦绣这个总店长没多大关系，但她毕竟是总管着所有的分店，也有驭下不严，失察之过。

朱楠武就对她小惩大诫，只扣了一个月的工资作为惩罚。同时让她以此为戒，往后时刻保持警醒。

对于朱楠武的处罚，陈锦绣没有任何的怨言，态度也是相当诚恳；“是，我知道了，多谢老板。”

此次犯下如此大错，朱楠武却只是这般轻罚，她真的很感激。

而且朱楠武没有重罚于她。保留了她的总店长之职，说明依旧很器重信任她。

“至于北区分店那边，查清事情原委经过，该罚的罚，该整顿的整顿。我不希望再看到怠慢顾客，以及其他不良之风，在我们的店内出现。”

朱楠武神情认真严肃的看着陈锦绣说道；“还有要加强对分店的监察管理，不仅要让下面的员工知道顾客至上这四个字，不只是说说好听的，还要让他们明白其中的含义，牢记在心。”

“知道了，我会加强对其他分店的管理，以后每周我都会抽时间去各家分店看看。”陈锦绣郑重其事的点点头；“另外，我打算对在职的员工进行一次思想培训，好好地扭转一下他们对待顾客的心态，让他们明白该如何做一个合格的销售员。”

对此，朱楠武满意的点点头。

之后的事，朱楠武就没再管，全都交给了陈锦绣处理。

该说的，该如何做，他都已经指出，总不能还让他凡事都要亲力亲为的去做。不然干嘛还培养陈锦绣做什么，还要手底下那些员工做什么？

接下来能做到什么程度，就要看陈锦绣的本事了。

陈锦绣的能力也的确没让朱楠武失望，第二天，她就将事情查了个一清二楚，然后以秋风扫落叶之势，迅速处理妥当。

北区分店店长的能力和人品都没什么问题，毕竟是经过朱楠武亲自把关的。

但奈何那个北区分店店长有个极品婆家，在婆家的逼迫威胁之下，她不得不把她的小姑子以及其他一些亲戚招进了分店工作。

她的小姑子不是别的，正是朱楠武那天巡视北区分店时，所遇到的那个态度傲慢，趾高气扬的驱赶他，甚至污蔑他是小偷的那个女销售员。

而对于她的小姑子的所作所为，北区分店店长也是一清二楚。

还有那些亲戚也都有这样那样的问题。一开始只有个别两个人偶尔偷拿店里的一双袜子，一双手套。

渐渐地胆大之后就变成了是一件衣服，一套羽绒服，，，甚至到了后来，胆大包天的还私吞起了店里的营业额。

这些是哪个北区分店长她也不是不知道，

但碍于婆家的压力，她也只能睁一只眼闭一只眼。

查清情况之后，陈锦绣也是雷厉风行，果决利落，直接将北区分店店长，以及以她小姑子为首的那些亲戚全都给开除了。

对于这个处理结果，朱楠武还算满意。

虽然对于直接开除北区分店长那么一个还算有能力的员工，有点可惜，毕竟是经过他的考验的。

但他却一点也不后悔。一个再有能力人，公私不分，性格软软，又有那样一堆极品家人，他可不敢用，也用不起。

还不够麻烦的！

事实证明，朱楠武还是蛮有先见之明的，他的那些顾虑还真不是杞人忧天。

就在陈锦绣将北区分店店长和她的那些个小姑子亲戚开除之后的第二天。

他们一家人就来北区分店闹事，他们口口声声宣称的家人亲戚在服装店尽职尽责，干的好好的。服装店却无缘无故把他们开除，必须给他们一个合情合理的说法。

要么让他们恢复工作，要么赔钱，否则就要搅和的服装店不能正常营业。

带头闹事的是一个五六十岁的老太婆，法令纹很深，一双三角吊梢眼，面相尖酸刻薄，一看就不是易于之辈。

她堵在北区服装店的店门前，不知从哪搬来一个板凳往那一坐，拍着大腿嗷了一嗓子就开始破口大骂，叫嚷起来；“各位街坊邻居，走过路过的，大家快来看啊，好一家无良黑心服装店。”

这老太婆不是别人，正是那北区分店长的婆婆。

“我家儿媳妇凭借自己本事，被他们看中录用，当了这家店的店长。”

“由于这是一家个体户开的店，没人愿意来工作，店里迟迟招不到人，我儿媳妇着急上火，实在没办法，就求家里人和亲戚过来帮忙。”

说到此处，老太婆还露出大义凛然的模样；“我们家里人和亲戚耐不住儿媳的央求，也不忍心看一家新开的店就那么倒闭关门，就好心同意了过来帮忙。”

“来到店里工作之后，他们兢兢业业，努力做事，从不敢怠慢，将服装店经营的风生水起。”

老太婆突然义愤填膺的叫嚣道；“谁曾想这服装店的幕后老板竟然卸磨杀驴，无缘无故的就开除了我那劳苦功高的儿媳，以及为服装店做了那么多贡献的家人亲戚。”

她满脸的慷慨激昂，开始煽动围观之人的情绪；“这黑心的老板简直就是在吃人血馒头，剥削压榨我们这些普通民众，”

别说，经她这一番情绪的渲染煽动，还真有一些人站出来替他们说话，指责起服装店这边。

陈锦绣当时就在北区分店坐镇，毕竟这里的分店长被开除了，在没有找到合适的继任者之前，她得帮着管理。

面对那家人无理取闹和胡搅蛮缠，咄咄逼人，陈锦绣也没客气。

直接把那些人在服装店工作时干过的事，直接公之于众，让围观来看热闹的人群评评理。

其中就包括欺压羞辱顾客，偷拿店里的衣服，私吞店里的营业额等等，，，

而且还是证据确凿。

然后又威胁那一家人，如果他们再敢来店里闹，影响到店里的正常营业，就会把那些证据交给警察，送他们去坐牢。

以那老太婆为首的那一家人被态度如此强硬的陈锦绣给吓到了，再加上周遭众人的指指点点，口诛笔伐。

最终他们不得不狼狈的退走。

陈锦绣不仅成功赶走了来闹事的那一家子，还趁机拿他们树立榜样。解释了之所要开除他们，主要就是因为他们不尊重进店的顾客，搞店大欺客那一套。

同时向众人表态，雪楠服装店内，顾客至上的理念不只是说说，凡是胆敢怠慢欺辱顾客的，那些人就是下场，会被直接开除。

倒是挽回了服装店的不少名声。