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首发：~第1章 chapter01
会开到晚上八点，无非是强调消防安全，公共设备的维护以及业主投诉，没一个是重点又每一个都是重点；结束后她的手机消息爆满，好几个业主反应家里的水管冻住了，林鲸一一叮嘱他们用毛巾把外露的水管包住，以防止水管爆裂。
正准备回家时，又有个老奶奶打电话来，强调让林鲸过去：“小林，你过来给我看下，你过来，我自己弄不明白。”
林鲸看了眼时间，有点绝望。
老奶奶家的小阳台没有封，管道上已经落了一层厚厚的雪；老人家坐在屋内指挥道：“你去给我弄好，我可弄不来。”
林鲸穿着单薄工作服走到北风呼啸的露台，把管道从上到下包裹住，没一会儿身体就冻得跟干尸似的，一丝热气都没了。
回到屋内并没有得到老人家的体谅，反而嗔怪道：“这是你们物业早该想到的，害我没水用，真不知道你们是怎么办事的。”
林鲸也委屈：“昨天已经在业主群提醒过啦，电梯里也贴了通知，最近天气不好，我们也在努力改善服务，您及时关注下群消息。”
老太太不听：“我又不会玩微信，怎么知道啊？”
林鲸没拆穿她整天在业主群发链接，毕竟服务行业不能跟客户吵。
“我看你们就只想拿钱，不想服务。”老太太见林鲸不反驳，还骂上瘾了，“不想干就别干。”
林鲸一开始只是郁闷老人家不讲理，门关上的一刹那，竟感觉到眼眶酸胀……工作这么久，她还是没有办法对言语挖苦无动于衷。
已经快九点了，她没吃饭……今天过得糟透了，怪不得说“成年人的崩溃只在一瞬间”
但是她想起1105的业主家还没有去，都忙忘了！
她还不能崩溃，于是赶紧抹抹眼泪，但愿下一个业主是个好说话的，不要恶语相向，不要投诉，拜托了。
她摁下门铃，不到半分钟就有人来开门了，是一个年轻的男人。
“蒋先生，实在不好意思，我迟到了。”林鲸来不及多看业主的脸，下意识道歉：“打扰您了。”
蒋燃迟疑了片刻：“林鲸？”
林鲸这时才抬头看眼前的男人，个子很高，穿着灰色毛衣，黑色休闲长裤，勾勒出衣下的清瘦身材。脸庞清隽干净，眼睛清澈。
乌黑的头发耷拉在额前，清爽的样子像刚洗完澡。
他本来表情是散漫的，看见她那一瞬间，汇聚过来的眼神带着一丝困惑。
怎么是他？
对方的诧异形成一种无形的压力，将林鲸束缚在一个密不透风的玻璃罩子里，她推门的手指顿了下。
接着，她听见自己匆忙又不太流畅的声线，“是燃气账号充不进去吗？”
蒋燃点头，“嗯。”
林鲸脚步踟蹰，走廊的风已经将她脸颊的泪水吹干，挂在脸上像两串冰碴子，眼睛还红着。
“卡还在吗？”
蒋燃没有回答，而是将门开的更大一点，侧身让她：“外面冷，进来说吧。”
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