第3450章 顾客至上(1/1)

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第3450章顾客至上

苏敏也不知道自己的这些话是否是让人感觉到厌烦了，如果真的是这样的话，他也深表歉意，所以他也不是其他的意思。

“等等等等，经理我不是让你开除他，我只是让你明白一点，那就是你们的服务员有些人的素质和修养是不够的。

所以他们在这工作我倒认为不是在这卖弄风骚，也不是打扮的妖娆，走步步步升华就可以感动，顾客啊要知道你们所面对的其实是女顾客。”

这几句话倒是说对了，确实如此，他们所面对的不是像陈飞云这样付钱的人，而是来消费的人，所以如果他们就这样不知好歹，然后做一些让人无法想象的事。

然后就自以为是的去表现自己，过分的表现，那不是傻吗？

到时候自然会让人感觉挺头疼也挺无奈，所以这一刻苏敏说完的时候经你连连点头，是啊，他们的服务员打扮的确实是很妖娆，但是素质和修养方面却也是差很多。

所以这才是让人无法接受的地方吧，或许不单单是苏敏和他们反映这些事，包括其他的人也是一样，也和他们反映过这件事情。

“哦，好的好的，苏敏小姐，那么既然你不希望我们开除他，那么我们也是会对他进行批评教育，不可以再用这样的方式去工作，这样的话确实是会对我们的客人造成一定的影响。”

当这位经理说完的时候，那陈飞云也是很无奈，这个苏敏就是要和人家理论这些事情，理论这些事情有什么用呢？

这女人有的时候真是让人无法想象，就这么执着真是够可以的，不过执着也是没有办法，那么既然是这样的话，他也只能是任由着女人胡作非为了，只要别搞得太过分就行了，如果不玩的话，真是给他丢脸丢大了。

这可真是够可以的，早知道不让那女人来为他们服务，之前倒是没觉得咋地，但是今天其实陈飞云也想过，如果万一是他来这的话，那么一定会说一些这个那个的，但没有想到那女人没说啥，苏敏就已经生气了，就已经挑出了很多的不是。

“哦，经理你不要打岔，我们谈到了这位服务员，其实我一点都没有瞧不起他的意思，只是呢他需要自信一点，淡定一点，然后只需要服务就好，也不要嘴尖牙利刚才的时候我已经跟你跟他道过歉了，我并不是说他只是服务员又怎样。”

苏敏真是一个厉害的女人，所以此刻的一番话也真是让人哑口无言，包括着眼前的女孩子她也是知道的，苏敏确实没有说她其他的事情。

确实只是说了一下，强调一下他该怎么服务，所以呢，对于他来说或许是他过于不自信，所以才表现出那副样子吧，此时此刻的他也是很尴尬，要知道人的自信和淡定是与生俱来的，该怎么说呢？

苏敏打扮的很清纯很简单的一副样子但是说，但是说话做事却十分不简单，不是他爱挑事计较，只是他做的这些确实是很有理的。

他认为是很有理的，如果他不做这些的话，他认为自己就这么任由这两个服务员踩踏，这不是没面子吗？这才真正的给陈飞云丢面子。

“哦，好的好的，我知道了，实在是对不起苏敏小姐，我刚才确实是那个想法也是被你看破了内心，所以对不起，下一次我也不会那么做，我是歪曲了你的意思。”

经过了一番沟通之后，这件事情也终于算是告一段落，该怎样去形容才好呢？

所以此时此刻的苏敏就这样看了，看这个女孩子她觉着这个女孩子也没有必要再为她服务，因为这样的人也确实是够可以的，一方面和自己道歉，另一方面他内心还是不服气。

虽然表面上他是为了保住这份工作，而且也是为了今天这一份提成，但是苏敏觉着这样的人太过势力，所以还是算了吧，虽然他们也是很难有生活的艰辛。

但是原则的问题也是需要坚持的，苏敏认为这些女人是没有原则的，所以他看了看陈飞云他需要自己选就好，不需要他们介绍，他们能介绍什么呀？

“好了经理，这手术我自己来挑吧，也不需要他们介绍，他们的那点专业，还不如我呢因为我是珠宝设计师。”

当苏敏说完的时候，那女孩子也是愣了是啊，如果这个苏敏是珠宝设计师的话，那么他们在这说这说那的有何意义，然后讲一些小故事给人听，这又有何意义呢？

所以此刻的苏敏说完这些的时候也是淡淡一笑，然后他就这样选了一个最简单的戒托。

而且是那种是爪镶的，这足可以了，这样才能充分地显示出这钻石的大与小，如果这种是爪镶的钻石，如果太小了的话，那是没有办法的，也不漂亮，所以陈飞云随意的去看吧，然后就这样选好了钻头之后，陈飞云一看一点都不花哨。

如果是他选的话，他会给苏敏选一个带花托的或者是带其他造型的，比如说牛头的又或者是啥样的，但是这些东西苏敏可不喜欢他喜欢简简单单喜欢不张扬的。

所以选好了之后就要选钻石的大小，而且苏敏这个时候也是淡定的看了看这女服务员，那服务员站在那里也是一脸的遗憾。

“还有经理我要说一句话，那就是要对你们的服务员进行专业的培养，要不然他们所说的话可就是驴唇不对马嘴，这位女服务员刚才跟我所解释的钻石的一些故事，有的都已经穿帮了，他记混了。”

当苏敏一一指出他错在哪里的时候，那女服务员傻眼了，确实如此，他居然说错了，所以他也在想着以为苏敏不会石珀，但是没有想到苏敏早就识破了，所以他还能赚苏敏这笔佣金吗？

当然是赚不了的，难怪这个苏敏会要换人然后又自己自作，然后又自己自作主张挑一个就得了，所以此时此刻的他就这样十分的尴尬。